1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, arti2isg.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle telefon, e-posta veya sitede sunulan iletişim kanalları üzerinden temas kurduğunuzda paylaşılan bilgilerin hangi çerçevede ele alındığını açıklar.
2. Toplanan bilgiler
İletişim kurmanız halinde ad-soyad, telefon, e-posta, firma bilgileri ve mesaj içeriği gibi tarafınızca paylaşılan bilgiler alınabilir. Ayrıca sitenin güvenliği ve teknik işleyişi kapsamında IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi sınırlı teknik kayıtlar oluşabilir.
3. Kullanım amaçları
- Talep ettiğiniz ürün veya hizmet hakkında dönüş yapmak,
- Teklif ve teknik destek süreçlerini yürütmek,
- İletişim ve müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek,
- Sitenin güvenliğini ve performansını korumak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Üçüncü taraf hizmetleri
İnternet sitesi; harita, yazı tipi veya dış kaynaktan sunulan görseller gibi üçüncü taraf servislerden içerik yükleyebilir. Bu servisler kendi teknik kayıtlarını veya çerezlerini kullanabilir. İlgili üçüncü tarafların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik koşullarına tabidir.
5. Veri güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilemez.
6. Saklama süresi
Bilgiler, ilgili iletişim veya ticari sürecin gerektirdiği süre boyunca ve varsa mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir; saklama sebebi ortadan kalktığında yürürlükteki kurallara uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklar ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için info@arti2isg.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.