1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Artıiki internet sitesini ziyaret ettiğinizde, bizimle telefon/e-posta üzerinden iletişime geçtiğinizde veya site üzerindeki teklif ve iletişim alanlarını kullandığınızda kişisel verilerin ve teknik bilgilerin hangi çerçevede ele alındığını açıklar.
2. Toplanan bilgiler
- Tarafınızca paylaşılan ad-soyad, telefon, e-posta, firma ve mesaj / talep bilgileri,
- Güvenlik ve teknik işletim kapsamında oluşabilecek IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri,
- Çerez tercihinin hatırlanmasına ilişkin sınırlı tercih verileri.
3. İletişim ve teklif formları
Mevcut site yapısında iletişim ve teklif formları, doldurduğunuz bilgilerle cihazınızdaki varsayılan e-posta uygulamasını açar. Form içeriği, ayrıca bir web formu veritabanına kaydedilmek üzere sunucuya gönderilmez. E-posta göndermeniz halinde bilgileriniz e-posta iletişim süreci kapsamında işlenir.
4. Bilgilerin kullanım amaçları
- Ürün, stok, fiyat, teklif ve teknik destek taleplerine yanıt vermek,
- Müşteri iletişimini yürütmek ve talepleri sonuçlandırmak,
- Sitenin güvenliğini, erişilebilirliğini ve teknik sürekliliğini sağlamak,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
5. Çerezler ve tercih yönetimi
Site, çerez tercihinizi hatırlamak için zorunlu bir birinci taraf tercih çerezi kullanır. Google Maps haritası varsayılan olarak yüklenmez; yalnızca “İşlevsel / Üçüncü Taraf” izni verdiğinizde etkinleşir. Tercihinizi dilediğiniz zaman footer’daki düğmesiyle değiştirebilirsiniz.
6. Üçüncü taraf hizmetleri
Sitede Google Fonts gibi dış kaynaklardan sunulan teknik içerikler kullanılabilir. İletişim sayfasındaki Google Maps içeriği ise izniniz olmadan yüklenmez. WhatsApp veya “Yol Tarifi Al” gibi dış bağlantılara tıkladığınızda ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik koşulları geçerli olur.
7. Veri güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri iletiminin doğası gereği mutlak güvenlik garanti edilemez.
8. Saklama ve silme
Bilgiler, ilgili iletişim/ticari sürecin gerektirdiği süre ile kanuni saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Genel sorularınız için info@arti2isg.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.